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DIRITTO DI RECESSO E RESTITUZIONE MERCE


Ogni acquisto verrà regolato dalle disposizioni relative alla normativa per protezione dei consumatori nei contratti conclusi a distanza e, pertanto, il Cliente potrà esercitare un diritto di recesso, nei termini e secondo le modalità previste dalla legge italiana.
Il rimborso delle somme versate sarà effettuato nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni, a partire dal momento in cui GarofaloWine riceverà la comunicazione da parte del cliente dell'intenzione al recesso del contratto ed avverrà tramite bonifico bancario se il pagamento era stato effettuato con bonifico o per contrassegno.
La merce oggetto di recesso dovrà pervenire a GarofaloWine all' Indirizzo: corso Europa,16 83100 Avellino perfettamente imballata ed integra in ogni sua parte, entro 10 lavorativi giorni dal ricevimento della merce stessa.

Restituzione merce difettosa

Nel caso di merce difettosa:
la stessa potrà essere restituita a GarofaloWine entro 7 giorni dalla consegna avvenuta.
Le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della spedizione sono a carico di GarofaloWine.
La merce difettosa verrà restituita o rimborsata (nel caso sia esaurita) a cura di GarofaloWine.

In caso di bottiglie difettose di tappo (sentore di tappo o difetti del vino stesso):
vogliate sempre conservare bottiglia con oltre la meta' di contenuto all'interno e il tappo originale (si raccomanda di tappare bene le bottiglie rese per evitare fuoriuscita del vino difettoso dalla bottiglia durante il trasporto)

Nel caso di spedizione danneggiata
Qualora riceviate dei pacchi da GarofaloWine visibilmente danneggiati dal corriere, (imballi rotti o visibilmente macchiati dalla fuoriuscita di vino dalle eventuali bottiglie rotte) potete fare come segue:
Se si tratta di più colli, respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere "si accetta con riserva di verifica del contenuto". Sarà poi nostra cura provvedere al rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo.
Se invece si tratta di una spedizione da un solo collo, respingete la spedizione al mittente e come prima ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione.
Nel caso di esaurimento del prodotto rotto, verrete contattati per una eventuale sostituzione se non troverete nel nostro catalogo nessun prodotto in sostituzione, GarofaloWine vi restituirà le somme versate.




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BIRRA AMBREE ST.THOMAS
FIANO DI AVELLINO 2008 DOCG ROMANO CLELIA COLLI DI LAPIO
SPUMANTE FRANCIACORTA CUVEE PRESTIGE DOCG CA' DEL BOSCO
FIANO DI AVELLINO 2013 DOCG/DOP PICARIELLO
RON ZACAPA CENTENARIO 23 ANNI ETIQUETA NEGRA GRAN RESERVA SOLERA ASTUCCIATO
BRUNELLO DI MONTALCINO 2010 CASTELGIOCONDO DOCG MARCHESI DE' FRESCOBALDI
FIANO DI AVELLINO 2015 DOCG/DOP PICARIELLO

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